Protección de datos

Medidas de seguridad de nivel básico:

• Elaboración del Documento de Seguridad
• Plan de incidencias y registro de las mismas
• Identificación y autentificación de los usuarios
• Control de accesos
• Gestión de soportes
• Protocolos de copias de seguridad

Registro de incidencias:

Debe existir un procedimiento de notificación y gestión para las incidencias y establecer un registro en el que conste el tipo de incidencias, momentos, personas que realiza la notificación, a quien se le comunica, efectos derivados de la misma y medidas correctoras aplicadas para su solución. 

Identificación y autentificación:

El responsable del fichero adoptara las medidas que garanticen la correcta identificación de los usuario. Estableciendo un mecanismo que permita la identificación de forma inequívoca y personalizada de todo aquel que intente acceder al sistema de información y verificar que este usuario esté´autorizado. Cuando el mecanismo de autentificacion se base en contraseñas existirá un procedimiento para garantizar la asignación, distribución y almacenamiento para garantizar su confidencialidad e integración. 

Control de acceso:

Cada usuario o perfil tendrá acceso únicamente a los datos que precise para el desarrollo de sus funciones. El responsable del fichero es el encargado de que esté actualizada la relación de usuarios o perfiles y los accesos autorizados para cada uno de ellos. También es función del responsable del fichero evitar que un usuario acceda a recursos no autorizados. En el Documento de la seguridad se concede, altera o anula el acceso a los datos según el criterio del responsable del fichero. Si hubiera personas ajenas al responsable del fichero que tuviese acceso a los recursos deben estar sometidos a las mismas condiciones y obligaciones de que el personal propio.

Copias de respaldo y recuperación:

Se debe establecer el procedimiento de actuación para la realización semanal de copias de seguridad, se puede alargar la realización de la copia de respaldo cuando no se han hecho cambios en la información.

También se establecerá procedimientos para la recuperación de la información garantizando la reconstrucción en el estado en que se encontraban al tiempo de producirse la pérdida o destrucción.

El responsable del fichero se encargará de verificar cada seis meses la correcta definición, funcionamiento y aplicación de los procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de la información de datos personales.

 Si está previsto realizar pruebas con datos personales reales para la implantación o modificación de procesos se deberá realizar una copia de seguridad antes de la prueba y anotarlo debidamente en el documento de seguridad.

OpenOffice

OpenOffice:

• Es un paquete de aplicaciones ofimáticas
• Está formado por el Openwriter. El Opencalc, el Openmpress, el OpenDraw y el OpenData
• Existen dos versiones, StarOffice, distribuido por mercado, y el OpenOffice.org, de licencia gratuita
• Valido para varios sistemas Operativos.
• Trabaja con extensiones de archivos compatibles con Ms Office

Historia
Empezó con el StarOffice, al principio solo incluía un procesador de textos. Creado en 1984 en Alemania por la StarDivision.
En 1985 aparece el StarWriter, procesador de textos para los sistemas de Amstrad CPC  Zilog Z80, y al año siguiente se crea la extensión para DOS. En 1994 supera en prestaciones al MS Office. Entre 1991 y 1992 al procesador StarWriterrçPC se le suman el StarDraw (programa para trabajar imágenes vectoriales), y el StarBase (para trabajar con las bases de datos).
En 1993 aparece una versión de StarOffice compatible con Windows. En 1995 aparece la primera version multiplataforma, válida para  varios sistemas operativos.
Star Office empezo a mostrar unos años más tarde deficiencias y faltas. En 1999, cuando Sun Micrisystems compró los derechos de StarOffice se empezaron a plantear algunos cambios.

StarOffice/OpenOffice
Cuando Sun Microsystems compra StarOffice:
 -Se trata de la version 5.0.
 -Consta de: procesador de textos, hoja de cálculo, paquetes de presentaciones, editor de ecuaciones, navegadores HTML y un programa de dibujo vectorial.
En el 2002, sale al mercado el 5.2 de forma gratuita.
Los años siguientes los dedicaron a desarrollar actualizaciones y nuevas versiones del programa.

En el 2003 se trabaja en la 2.0 de StarOffice,
 -Mejorando el rendimiento, la velocidad, la usabilidad e interface, y el uso de memoria.
 Optimizando la interoperatibilidad con el Office de Microsoft.
Sun MicroSystems compró la StarDivision:
 -Falta de progrmaas de oficina para sistemas operativos como Solaris o Linux.
 -Competir con Microsoft Office (incumplimiento, componente demsiado fuerte y extendido en el mercado)

La salida más viable para StarOffice era ser de licencia gratuita. En 2005, aparece Openoffice.org, diferenciado de StarOffice, código abierto y distribuido gratuitamente por internet.
Se anuncia el paso de OpenOffice.org a licencia libre y desde entonces las actualizaciones que han ido surgiendo han servido pra arreglar varios bugs y fallos, y mejorar algunos de las caracteristicas.

Apache Software Foundation
Apache Software Foundation (ASF) es una organización no lucrativa (en concreto, una fundación) creada para dar soporte a los proyectos de software bajo la denominación Apache, incluyendo el popular servidor HTTP Apache. La ASF se formó a partir del llamado Grupo Apache y fue registrada en Delaware (Estados Unidos), en junio de 1999.

LibreOffice es una suite ofimática libre y de código abierto desarrollada por The Document Foundation. Se creó como bifurcación de OpenOffice.org en 2010.
Está diseñada para ser compatible con las principales suites ofimáticas, incluyendo Microsoft Office, aunque algunas características de diseño y atributos de formato son manejados de forma diferente o no están soportados. LibreOffice está disponible en más de 120 idiomas incluyendo español, catalán, vasco, gallego y para diferentes sistemas operativos, incluyendo Microsoft Windows, Mac OS X 10.4 Tiger o superior y GNU/Linux. Es la suite ofimática por defecto en las distribuciones Linux más populares.

NTP 242

Los niveles de ruido a partir de los cuales se considera que pueden provocar disconfort en estos puestos de trabajo se sitúan entre los 55 y 65 dB (A).

Los ruidos son generados principalmente por el teléfono, las máquinas utilizadas y las conversaciones; por lo que en general, se
prefieren los espacios de trabajo de dimensiones mas bien reducidas a las grandes salas de trabajo, ya que en estas últimas se
produce básicamente:

• Una falta de concentración.
• Una falta de intimidad.

Conseguir un ambiente térmico adecuado en oficinas está condicionado por el estudio y adaptación de los siguientes factores:

• La temperatura del aire.
• La humedad del aire.
• La temperatura de paredes y objetos.
• La velocidad del aire.

NTP 139

La pantalla de visualización es un aparato que genera imágenes, formadas por puntos o rayas en una pantalla fluorescente, producidas por la acción de un haz de rayos catódicos originado en el interior del tubo correspondiente. Generalmente los datos se ofrecen mediante caracteres alfanuméricos y símbolos.

La silla debe de cumplir algunos requisitos:

1. Debe tener cinco pies y ruedas que faciliten su desplazamiento.
2. El asiento debe ser muy flexible, debe estar situado entre 38 y 48 cm del suelo y debe medir 40 cm de profundidad.
3. El respaldo debe medir de 20 a 30 cm y debe ser regulable hacia atrás.
4. El operador debe disponer de un reposapiés, perfectamente graduable a tres alturas distintas.

La mesa o superficie de trabajo debe de cumplir una serie de requisitos:

1. Para tareas generales de oficina, las medidas aproximadas mínimas de la superficie, pueden ser de 80 cm por 120 cm. Puede ser necesaria una anchura algo mayor a fin de asegurar que entre el teclado y el borde libre de la mesa quede una distancia de 5 a 10 cm., actuando así ese espacio de reposa manos.
2. Recomendable que la mesa tenga una altura ajustable.
3. Soportar correctamente el cuerpo y cambiar de posición, favoreciendo la circulación.
4. Utilizar el equipo diversas personas con características físicas diferentes, permitiendo, debido a la versatilidad en sus ajustes, cambios de postura y movimientos frecuentes. Además, proporciona una correcta posición de las muñecas.

El monitor o a pantalla de trabajo de cumplir los siguientes requisitos:

1.  Debe ser móvil en las tres direcciones: rotación horizontal libre (90º), altura libre, inclinación vertical aproximadamente 15º.
2. Control de reflejos: acondicionamiento del entorno.
3. Intervención en la pantalla.
4. Tamaño y resolución: según tipo de tarea y distancia de visión.

La fatiga visual es una modificación funcional, de carácter reversible, debida a un esfuerzo excesivo del aparato visual. Los síntomas se sitúan a tres niveles:

•  Molestias oculares: sensación de tener ojos, tensión, pesadez parpebral, pesadez de ojos, picores, quemazón, necesidad de frotarse los ojos, somnolencia, escozor ocular, aumento del parpadeo... 
• Trastornos visuales: borrosidad de los caracteres que se tienen que percibir en las pantallas.
•  Síntomas extraoculares: cefaleas, vértigos y sensaciones de desasosiego y ansiedad, molestias en la nuca y en la columna vertebral.

La fatiga física se debe bien a una tensión muscular estática dinámica o repetitiva, bien a una tensión excesiva del conjunto del organismo o bien a un esfuerzo excesivo del sistema psicomotor.

Estos esfuerzos excesivos pueden estar causados por:

• Factores dependientes de una incorrecta organización del trabajo.
• Factores dependientes del mismo individuo (defectos visuales, lesiones esqueléticas preexistentes).
• Condiciones ergonómicas y ambiente de trabajo no satisfactorios.

Los síntomas de la fatiga física suelen ser:

• Algias cervicales, tirantez de nuca.
• Dorsalgias
• Lumbalgias

La fatiga mental o psicológica se debe a un esfuerzo intelectual o mental excesivo. Este tipo de fatiga es el que tiene mayor incidencia entre los trabajadores con pantallas de visualización.

Los síntomas de la fatiga mental y psicológica pueden ser de tres tipos:

• Transtornos neurovegetativos y alteraciones psicosomáticas (constipación, cefaleas, diarreas, palpitaciones, etc.).
• Perturbaciones psíquicas (ansiedad, irritabilidad, estados depresivos, etc.).
• Transtornos del sueño (pesadillas, insomnio, sueño agitado, etc.).

La primera recomendación para reducir en lo posible la fatiga de cualquiera de los tres tipos citados, además de cumplir con los requisitos ergonómicos para el puesto de trabajo, es el establecimiento de pausas durante el ciclo de trabajo de los operadores de pantallas de visualización.

Otras medidas convenientes para reducir la carga psicológica son:

• Dar la máxima iniciativa al operador: permitir que intervenga en caso de accidente, autocontroles o corregir las anomalías.
•  Proporcionar información a los operadores sobre el funcionamiento de los sistemas de computadoras y sobre el trabajo de otros empleados y departamentos de la empresa.
• Incorporar al trabajo variedad de tareas de distinto tipo y responsabilidad para evitar la monotonía.
• Evitar el aislamiento de los operadores.
• Posibilitar la comunicación entre los trabajadores.
• Facilitar las relaciones de cooperación entre los trabajadores, tanto formales como informales.

Ergonomia

La ergonómia es la disciplina que estudia, el conjunto de espacios y herramienta que facilitan la tarea del trabajador, evitándole posturas o movimientos que puedan desencadenar lesiones y velando por su comodidad con el fin de obtener el mayor rendimiento.